Aujourd'hui, le New York Times a publié le premier d'un article d'enquête en deux parties sur les conditions de travail des travailleurs dans les salons de manucure. Pour tous ceux qui ont déjà esquivé une manucure à 10 $ dans un petit magasin, les résultats ont été troublants:
«Le New York Times a interrogé plus de 150 travailleurs et propriétaires de salons de manucure, dans quatre langues, et a constaté qu'une vaste majorité de travailleurs sont payés au-dessous du salaire minimum. Parfois, ils ne sont même pas payés. Les travailleurs supportent toutes sortes d'humiliations, y compris le fait d'avoir leur pourboire en guise de punition pour les transgressions mineures, une surveillance vidéo constante par les propriétaires, voire des violences physiques. Les employeurs sont rarement punis pour le travail et d'autres violations. "
L'article a laissé beaucoup de femmes qui fréquentent des salons de manucure pour des manucures peu coûteuses, se sentant à la fois coupables et incertaines de la meilleure façon de réagir face aux dénonciations d'abus. Alors, que pouvez-vous faire à ce sujet? Nous avons quelques conseils:
1. Pourboire bien et en espèces.
Selon le Times, «les travailleurs des salons de manucure sont généralement considérés comme des« travailleurs de la pointe »en vertu des lois du travail fédérales et des États.» Cela signifie que les propriétaires de salons de coiffure peuvent verser aux employés un salaire inférieur au salaire minimum, en s'attendant à ce que le client rattrape offrant un pourboire. Mais, dans le cas d'une manucure peu coûteuse, un pourboire standard de 20% ne peut être que de deux à trois dollars. Il faut donc laisser un pourboire généreux, de préférence en espèces directement au technicien, ce qui augmentera les chances que cet argent finisse dans son portefeuille, plutôt que d'être empoché ou écumé par le propriétaire du salon. (Selon US News & World Reports, le salaire médian d’un technicien d’ongle n’est que de 19 340 dollars par an et le salaire le plus bas du secteur rapporte moins de 16 000 dollars par an.)
Cependant, le Times avertit, dans un encadré intitulé "3 façons d'être un client socialement conscient" que, "selon les défenseurs, l'impulsion pour compenser le déficit de la paie d'un travailleur avec plus de pourboires pourrait être noble" mais fait peu pour résoudre le problème de base, et en fait peut le perpétuer. "
2. Réfléchissez à deux fois avant de vous plaindre.
Certains salons amènent leurs employés déjà mal payés pour des fautes, majeures ou mineures. L’une des histoires remarquables qui figurent dans l’ article du Times est celle de la dame aux chaussures Prada en cuir verni qui a pris un coup de dissolvant; le client s'est plaint au propriétaire du magasin, qui, à son tour, a amarré la manucure à 270 $ pour couvrir le coût du remplacement des chaussures.
Cela ne veut pas dire que la cliente n’a pas eu raison d’être fâchée que ses chaussures soient ruinées, mais si elle avait su qu’une femme qui gagne moins que le salaire minimum verrait son salaire amarré, le client aurait peut-être réfléchi à deux fois avant. en train de monter.
3. Soyez sélectif sur vos salons.
Si un salon ressemble à un endroit où les travailleurs sont maltraités, c'est probablement le cas. Allez ailleurs. Certains signes à surveiller sont des équipements sales ou en mauvais état; les camionnettes déposant ou ramassant des groupes de manucures pour le travail de jour; et un manque de cartes de pointage, ce qui peut indiquer que les heures des travailleurs ne sont pas surveillées.
Une autre chose à rechercher sont les salons qui ont établi un code de déontologie. Le Houston Chronicle suggère que les salons adoptent un code de déontologie qui couvre «le comportement des employés dans le salon, le traitement de leurs clients et les interactions avec les autres salons. Incluez le code d'éthique dans la formation et les manuels des employés et évaluez périodiquement dans quelle mesure vos employés le respectent. Affichez-le en évidence dans votre salon, où les clients peuvent le voir afin qu'il connaisse votre philosophie éthique. »L'article souligne également que les salons indiquent clairement dans leur code de déontologie que les propriétaires« ne feront pas de discrimination à l'encontre des employés ou des clients en fonction de la race, du sexe, religion, âge ou appartenance ethnique. »La discrimination à laquelle sont confrontés les travailleurs non-coréens est un sujet que l'article du Times a exploré en profondeur.
4. Renseignez-vous.
Si vous vous rendez régulièrement dans le même salon, utilisez Google pour vérifier les plaintes en suspens ou les actions en justice en cours contre les propriétaires. Vous pouvez également lire les critiques de Yelp pour voir si d'autres clients se sont plaints de propriétaires douteux ou du traitement de manucure qui semble inoffensif.
Apprenez-en davantage sur la sécurité des salons de manucure et les droits des travailleurs en recherchant des groupes de défense des intérêts dans votre région, tels que le California Healthy Nail Salon Collaborative et le Oregon Collaborative for Healthy Nail Salons. Surtout, posez l'iPad et parlez à votre technicien pour savoir s'il est traité équitablement (par exemple, si vous recevez un traitement d'épilation à la cire dans une pièce privée). Les violations du travail peuvent être signalées anonymement au département du travail de votre état.
