À un moment donné, il était presque impossible d'allumer la télévision sans voir partout la célèbre marque de soins capillaires Wen by Chaz Dean. Il offrait une solution de nettoyage entièrement naturelle, avec un attrait glam hollywoodien. Qui pourrait résister? Eh bien, maintenant, la célèbre marque de beauté fait l’objet d’un examen approfondi à la suite d’un procès de 26 millions de dollars. Plus de 200 clients se sont joints à un recours collectif, affirmant que le revitalisant nettoyant entraînait des problèmes majeurs tels que la perte de cheveux, l'irritation du cuir chevelu et la calvitie - oui, la calvitie!
Un juge fédéral de Los Angeles vient de rendre une décision préliminaire indiquant que le règlement, d'une valeur exacte de 26, 25 millions de dollars, a été approuvé. Qu'est-ce que cela signifie pour les clients? Cela signifie que ceux qui ont souffert recevront jusqu'à 20 000 dollars en règlements individuels. C'est près de six millions de personnes.
Cela ne signifie pas que l'affaire est encore terminée. Un juge de la Cour de district américaine doit rendre une décision finale avant la conclusion du règlement.
Jusqu'à présent, Wen a publié une déclaration faisant savoir au public que ses produits étaient totalement sûrs et continuerait à fournir à ses nombreux clients les produits de la marque de beauté. Pourquoi ont-ils décidé de s'installer? Selon leur déclaration, le processus de litige coûte beaucoup de temps et d’argent. Ils disent qu'il est dans l'intérêt de leur entreprise de régler à l'amiable et de continuer à fournir des produits de qualité.
Non seulement le tribunal a eu son mot à dire, mais la Food and Drug Administration procède actuellement à sa propre enquête sur la marque de soins capillaires sans sulfate. Nous verrons bientôt comment cela se passe.
Utilisez-vous les produits? Avez-vous eu des problèmes de cheveux? Partagez vos opinions dans la case ci-dessous!
