Parler aux plus hauts au travail est un art. Vous voulez faire preuve de retenue, mais vous ne voulez pas vous faire piétiner. Que vous souhaitiez que vos 9 à 5 ans s'ennuient moins ou que vous sentiez que vous n'obteniez pas les avantages que vous méritez, parlez. Nous vous aiderons à tenir tête à votre patron et peut-être même à gravir les échelons.
1 "Quel est mon rôle?"
Les employés obtiennent de meilleurs résultats quand ils comprennent pourquoi leurs rôles sont importants et comment ils ont un impact, déclare YouBeauty Happiness Expert et consultant en milieu de travail professionnel, Matthew Della Porta, Ph.D. Si vous n'êtes pas sûr de votre place au sein de l'entreprise, demandez à votre patron de clarifier votre description de poste et de définir ce qu'il ou elle considère comme votre objectif principal. Cela contribuera à nourrir un sentiment de fierté vis-à-vis de votre poste et vous aidera à bien faire votre travail.
2 "J'aimerais prendre plus de responsabilités."
Trop souvent, les travailleurs se sentent contrôlés et impuissants dans leur travail, ce qui entraîne apathie et manque d'engagement envers leur organisation, explique Della Porta. Si vous estimez que votre travail ne représente pas un défi, ou si vous vous ennuyez tout le temps, en faire plus peut être ce qu'il vous faut pour stimuler votre esprit et vos énergies et faire en sorte que les journées se sentent moins pénibles. Être occupé mais engagé se sent beaucoup mieux que d'être sous-utilisé.
3 "Que puis-je faire pour progresser dans l'entreprise?"
Personne ne veut être dans un emploi sans issue. C'est motivant de savoir que vous avez une mobilité ascendante au sein de votre organisation. Renseignez-vous sur le potentiel d'avancement et faites des efforts clairs pour vous mettre en position de progresser. Vous pourriez peut-être diriger un projet d'équipe ou vous porter volontaire pour remplacer un collègue en congé. «Il est essentiel qu'une personne qui souhaite assumer un rôle de leadership soit reconnue comme un leader», déclare Art Markman, Ph.D., auteur de «Habits of Leadership» et expert en psychologie de YouBeauty.
4 "Pouvons-nous parler?"
Parfois, vous avez le patron de l'enfer. Si le diable dans le bureau du coin vous donne un moment injustement difficile, vous pouvez la confronter face à face. Ne le faites pas de manière réactive après l'une de ses attaques, mais faites-le de manière proactive lorsque l'eau est calme. Soyez franc, mais avec beaucoup de déférence. Rappelez-vous que vous essayez de la sortir de votre dos sans la convaincre qu'elle est une brute.
Soyez précis et direct, par exemple, « Merci de me rencontrer. Je veux parler de [votre principal sujet de préoccupation]. Existe-t-il un moyen de régler le problème? Je déteste te demander ça parce que tu es le patron, mais j'espère que nous pourrons penser à une bonne solution ensemble . » Vous devrez peut-être le faire deux fois ou plus avant de voir un changement.
5 “J'ai besoin de…”
Beaucoup d'Américains constatent que leur équilibre travail-vie penche trop vers le bureau. Les employeurs ont de nombreuses occasions de contacter des employés surchargés - mais, prévient Della Porta, il faut parfois demander. Discutez avec votre responsable des possibilités d’horaires variables, de garde d’enfants, de soins aux personnes âgées, d’aide à la gestion financière et de congés de maternité. Vous devriez également pouvoir compter sur votre employeur pour lui fournir des informations sur les programmes favorisant la perte de poids, l'abandon du tabac et la gestion du stress, ainsi que sur l'accès à un centre de fitness sur place ou à proximité.
6 "J'aimerais une augmentation."
Les recherches indiquent qu'un facteur contribuant à l'écart de revenu entre hommes et femmes est que les femmes ne négocient pas leur salaire de départ. Une étude a révélé que lorsqu'un salaire était annoncé comme étant fixe, les femmes le prenaient sans se battre, alors que les hommes étaient plus susceptibles de soulever une puanteur. Lorsque vous êtes au travail depuis un certain temps, vous pouvez voir votre salaire comme une chose statique. Ce n'est pas. Si vous avez augmenté votre charge de travail ou vos responsabilités depuis la dernière fois que vous avez obtenu une augmentation de salaire, ou si vous pensez que vous avez gagné une augmentation de salaire, demandez-en une. Présentez un argument clair pour expliquer pourquoi vous méritez plus et montrez à votre patron ce que vous valez vraiment.
7 “N'y allons pas.”
C'est bien d'être amical avec son patron, mais se rapprocher trop peut brouiller les lignes entre employeur et employé. Il peut être difficile de passer d'un discours à une directive. Si les choses deviennent trop personnelles, vous pouvez orienter la conversation sur un sujet plus professionnel et vous prier de ne pas répondre à des questions approfondies sur votre vie en dehors du bureau. Comme l'un des partenaires d'un groupe de capital-investissement déclare: «Pour moi, il existe toujours une règle de base: si vous déterminez le salaire de quelqu'un, il est difficile d'être vraiment de vrais amis à la fin."
Tory Johnson, PDG de la société de services de recrutement Women for Hire, convient que votre patron ne doit pas nécessairement être votre copain. «Au bout du compte, leur responsabilité est de produire des résultats. Période."
